Kargo

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Tüm ürünlerimiz ARAS KARGO VEYA KARGOİST  ile bölgenize en hızlı hangi kargo şirketi gönderiyor ise bu 3 kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2/4 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsiz mi?

melonbebe.com'dan vereceğiniz tüm siparişlerde, 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

İade

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 iş günü gün içerisinde değişim/iade yapabilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

Sorularınız için 530 077 50 57 ' ye mesaj atabilirsiniz.

Para iadem ne zaman gerçekleşir?

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 14 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir.